ENGAGEMENT DE CONFIDENTIALITÉ

Cet engagement de confidentialité décrit la façon dont l'application Primitif collecte, utilise et protège vos données personnelles.

Mise à jour : 16 août 2023

Nous traitons toutes les données relatives à un individu identifié ou identifiable, ou encore associées ou pouvant être associées à un individu par Primitif, comme des « données personnelles ». Cela signifie que les données qui vous identifient directement, telles que votre nom, sont des données personnelles. Les données qui ne vous identifient pas personnellement mais peuvent raisonnablement être utilisées pour vous identifier, sont également des données personnelles.

Vos droits en matière de confidentialité

Chez Primitif, nous respectons votre droit de connaître, consulter, corriger et transférer vos données personnelles, restreindre leur traitement et les supprimer. Si vous décidez d’exercer vos droits en matière de confidentialité, vous ne subirez pas de traitement discriminatoire, ni ne recevrez de niveau de service moindre de la part de Primitif. Lorsque Primitif vous demande votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Données personnelles que Primitif collecte auprès de vous

Lorsque vous achetez un forfait de pratique libre, nous collectons un ensemble d'informations permettant de suivre l'utilisation de ce forfait : 

• Informations du compte client. L'identifiant qui vous a été attribué sur notre plateforme e-commerce Shopify.

• Vos coordonnées. Le prénom, nom et adresse e-mail utilisés pour effectuer l'achat.

• Vos visites. À chaque début et fin de votre session de pratique libre, votre heure d'arrivée et de départ du studio auquel votre forfait est rattaché.

Utilisation des données personnelles par Primitif

Nous utilisons ces données personnelles pour vous fournir nos services et personnaliser votre expérience. Nous pouvons également traiter vos données personnelles lorsque nous pensons que c’est dans notre intérêt légitime ou celui de tiers, en tenant compte de vos intérêts, droits et attentes. 

• Fournir nos services. Notre service de suivi d'utilisation de votre forfait repose sur la collecte de vos heures d'arrivée et de départ du studio. Grâce à ces check-in / check-out, nous pouvons vous informer en temps réel du temps qu'il vous reste par rapport au forfait que vous avez acheté. Vos données d'utilisation de forfait pourront également être utilisées à des fins internes telles que les audits ou analyses de données, ou à des fins de dépannage.

• Données personnelles utilisées à des fins de personnalisation. Votre parcours dans l'application est personnalisé grâce notamment à votre prénom.

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans le présent Engagement de confidentialité et nos récapitulatifs de confidentialité spécifiques aux services.

Partage des données personnelles par Primitif

Nous devons parfois partager les données personnelles avec nos fournisseurs de services et partenaires. Nous ne partageons pas de données personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

Fournisseurs de services et partenaires. Primitif peut faire appel à des tiers pour agir en tant que prestataires de services et effectuer certaines tâches pour notre compte, telles que le traitement ou le stockage de données, y compris de données à caractère personnel, en relation avec votre utilisation de nos services. Nos fournisseurs de services sont tenus de traiter les données personnelles conformément à cet Engagement de confidentialité et à nos instructions.